Política de Envíos
Procesamiento de Pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Una vez que tu pedido ha sido procesado, será enviado a la dirección proporcionada.
Información de Envío
Ofrecemos envío gratuito a nivel mundial en todos los pedidos.
Tiempos de Entrega Estimados
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y las condiciones logísticas.
América del Norte
- Estados Unidos: 5–12 días hábiles
- Canadá: 5–12 días hábiles
Europa
- Alemania: 5–12 días hábiles
- Países Bajos: 5–12 días hábiles
- Reino Unido: 5–12 días hábiles
- Francia: 7–14 días hábiles
- Italia: 7–15 días hábiles
- Bélgica: 5–12 días hábiles
- Suecia: 7–15 días hábiles
- Dinamarca: 7–15 días hábiles
- Finlandia: 7–15 días hábiles
- Austria: 7–15 días hábiles
- Noruega: 7–15 días hábiles
- Irlanda: 7–15 días hábiles
- Portugal y España: 7–12 días hábiles
- Suiza: 7–15 días hábiles
- Resto de Europa: 5–15 días hábiles
Oceanía
- Australia: 7–15 días hábiles
- Nueva Zelanda: 7–15 días hábiles
Asia
- 10–20 días hábiles
Descargo de Responsabilidad de Envío
Los tiempos de entrega son solo estimaciones y pueden verse afectados por:
- Procesamiento de aduanas
- Retrasos del transportista
- Períodos de alta demanda
No somos responsables por retrasos causados por factores externos una vez que el pedido ha sido enviado.
Derechos de Aduana e Importación
En algunos casos, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación.
Estas tarifas son:
- Determinado por tus autoridades locales
- La responsabilidad del cliente
Seguimiento de Pedido
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento.
Los detalles de seguimiento se proporcionarán una vez que tu pedido haya sido enviado.
Responsabilidad de Entrega
Una vez que un paquete está marcado como entregado, no somos responsables de:
- Paquetes perdidos
- Artículos robados
- Entrega incorrecta debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente
Por favor, asegúrate de que tus detalles de envío sean correctos al realizar el pago.
Dirección Incorrecta
Si se proporciona una dirección incorrecta:
- No somos responsables por envíos perdidos
- El reenvío puede requerir una tarifa adicional
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con el envío: