Politique de confidentialité

Ce site web est exploité par KICKOFF CLUB LTD. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à KICKOFF CLUB LTD.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui fournit une plateforme sécurisée nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou interagissez avec nos services.

En utilisant ce site web, vous acceptez les termes décrits dans cette politique de confidentialité.

Informations personnelles que nous recueillons

Nous ne recueillons que les informations personnelles nécessaires pour gérer notre boutique et exécuter vos commandes.

Cela peut inclure :

Nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Détails de la commande
Confirmation de paiement

⚠️ Nous ne stockons PAS les numéros complets de cartes de crédit ou de débit.
Tous les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de paiement certifiés.

Sources des informations personnelles

Nous recueillons des informations à partir de :

Interactions directes (commandes, formulaires, création de compte, support client)
Collecte de données automatique (données de navigateur, adresse IP, cookies, informations sur l'appareil)
Fournisseurs de services (Shopify, processeurs de paiement, partenaires de livraison)
Tiers lorsque la loi l'autorise (prévention de la fraude, analyses, outils marketing)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations strictement pour :

Traiter et livrer vos commandes
Fournir un support client
Gérer les retours et les échanges
Communiquer les mises à jour de commande
Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur

Nous pouvons envoyer des messages marketing uniquement lorsque la loi l'autorise.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Partage de vos informations

Nous ne vendons PAS vos données personnelles.

Nous ne partageons vos informations avec des tiers de confiance que lorsque cela est nécessaire, y compris :

Shopify (plateforme et hébergement de la boutique)
Fournisseurs de paiement (transactions sécurisées)
Transporteurs (livraison des commandes)
Outils d'analyse et de marketing

Tous les partenaires sont tenus de traiter vos données en toute sécurité.

Relation avec Shopify

Notre boutique est alimentée par Shopify Inc.

Shopify fournit :

Une infrastructure de paiement sécurisée
Des systèmes de traitement des paiements
L'hébergement et le stockage des données

Vos données sont traitées conformément aux normes de sécurité de Shopify.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger vos informations personnelles.

Cela inclut :

Serveurs sécurisés
Traitement des paiements crypté
Fournisseurs tiers de confiance

Cependant, aucun système n'est sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la correction de vos données
Demander la suppression de vos données
Vous désinscrire des communications marketing

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées en dehors de votre pays, y compris au Royaume-Uni, aux États-Unis ou dans d'autres régions.

Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données.

Conservation des données

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour :

Exécuter les commandes
Se conformer aux obligations légales
Résoudre les litiges

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication.

Informations de contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

KICKOFF CLUB LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londres
WC2H 9JQ
Royaume-Uni